19 Gen

WatsON: al via la campagna di equity crowdfunding su Equinvest

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Una piattaforma creata per i contact center, in grado di offrire tutto ciò di cui hanno bisogno per poter accudire e seguire il cliente nel migliore dei modi, totalmente in-cloud e in modalità pay per use prepagato.

È Easy Call, prodotto di punta di WatsON che ha scelto Equinvest per la propria campagna di equity crowdfunding.L’ impresa, che da anni si occupa di Salesforce Automation focalizzandosi sulla semplicità d’uso, ha ora l’obiettivo di potenziare Easy Call pruomovendola a nuovo core business aziendale, incrementando allo stesso tempo la propria brand awareness in Italia e in Europa e diventando un punto di riferimento grazie all’up selling degli altri prodotti.

Easy Call registra infatti il margine operativo più elevato rispetto agli altri reparti (il 75%) e ha diverse, interessanti caratteristiche: è scalabile; ha un servizio in-cloud innovativo e un costo fisso dell’operatore che è addetto al servizio; ha un tasso di crescita di postazioni annue vendute dell’85% e delle previsioni in linea con lo storico, pari al 94%. Inoltre WatsON può vantare un fatturato del 2015 maggiore della media dei competitor: è riuscito, grazie alla propria esperienza e alla fidelizzazione dei clienti, a ritagliarsi una fetta in un mercato che risulta ancora molto frammentato. 

Attualmente più di 2000 operatori utilizzano le piattaforme WatsON in Europa, ma c’è ancora molto da conquistare e i progetti dell’impresa sono sicuramente a lungo termine. La campagna di equity crowdfunding durerà due mesi. L’obiettivo è raccogliere 500mila euro di capitale di rischio a fronte di una cessione del 10% delle quote aziendali: l’importo minimo sottoscrivibile è di 500 euro. Raggiungere questo target permetterà all’azienda di far fronte sia a spese straordinarie (marketing, sviluppo delle aree commerciale e software) che a spese ricorrenti (ingresso in due mercati esteri, assunzione di due ingegneri informatici e cinque nuovi operatori commerciali).

L’investitore professionale Red Fish Kapital ha riconosciuto il valore e le prospettive di crescita di WatsON: per questo ha già annunciato di voler sottoscrivere il 5% della raccolta totale dei capitali.

Letto 672 volte Ultima modifica il Mercoledì, 12 April 2017 10:43
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